Widerrufsrecht
DEUTSCH - Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Stand: 17.07.2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
LEMUTA
Lenhart, Lenhart GbR
Alfred-Nobel-Str. 5
97080 Würzburg
Deutschland
E-Mail: info@lemuta.com
Telefon: +49 (0) 931 99111301
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zusätzlich können Sie den Widerruf über die im Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären, sofern diese verfügbar ist. Die Schaltfläche sollte klar mit „Vertrag widerrufen“ bezeichnet sein.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Für reguläre, vorproduzierte Lollapalooza Merchandise-Artikel gilt dieser Ausschluss in der Regel nicht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
LEMUTA
Lenhart, Lenhart GbR
Alfred-Nobel-Str. 5
97080 Würzburg
Deutschland
E-Mail: info@lemuta.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
E-Mail-Adresse des Kunden:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift des Kunden, nur bei Mitteilung auf Papier:
ENGLISH - Cancellation Policy and Model Cancellation Form
Last updated: 17 July 2026
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party named by you who is not the carrier, took possession of the goods.
If you ordered several goods as part of a single order and these are delivered separately, the withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party named by you who is not the carrier, took possession of the last goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us
LEMUTA
Lenhart, Lenhart GbR
Alfred-Nobel-Str. 5
97080 Würzburg
Germany
Email: info@lemuta.com
Phone: +49 (0) 931 99111301
by means of a clear statement, for example by email or letter, of your decision to withdraw from this contract.
You may use the model cancellation form below, but this is not mandatory.
You may also exercise your withdrawal right through the electronic cancellation function provided in the shop, where available. The button should be clearly labelled “Cancel contract” or “Withdraw from contract”.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including the delivery costs. This does not include additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us.
The reimbursement will be made without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we received notice of your withdrawal.
We will use the same means of payment for the reimbursement that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise. You will not be charged any fees for the reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever is earlier.
You must return or hand over the goods to us without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which you inform us of your withdrawal from this contract.
The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.
You bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Exclusion of the right of withdrawal
The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of goods that are not prefabricated and for whose production an individual choice or decision by the customer is decisive, or goods that are clearly tailored to the customer’s personal needs.
This exclusion generally does not apply to regular, pre-produced Lollapalooza merchandise items.
Model cancellation form
If you wish to withdraw from the contract, you may use this form and send it to us:
To:
LEMUTA
Lenhart, Lenhart GbR
Alfred-Nobel-Str. 5
97080 Würzburg
Germany
Email: info@lemuta.com
I hereby withdraw from the contract concluded by me for the purchase of the following goods:
Ordered on:
Received on:
Customer name:
Customer address:
Customer email address:
Order number:
Date:
Customer signature, only if submitted on paper: